Termos de Compra


 

 

Termos e Condições de uso     

 
Resumo dos nossos Termos e Condições
 
- Ao fazer um pedido de qualquer um dos nossos produtos, o cliente aceita estar de acordo com estes Termos e Condições. 
- Ao realizar uma compra na nossa loja virtual, o cliente afirma ser maior de idade ou tem autorização dos seus pais ou responsável legal  (que serão os responsáveis pela compra) para realizar compras na nossa loja.
- Toda informação pessoal que o cliente providencia ao vendedor ou este obtenha, será administrada pelo vendedor como responsável da mesma.
- Qualquer evento fora do poder ou controle do vendedor se considerará de força maior. 
- O preço aplicado à compra é o mesmo que aparece no momento de realizar a mesma.
- Os gastos de envio e as respectivas taxas são verificadas pelo cliente antes de confirmar uma compra.
- Taxas administrativas aplicadas pelos intermediadores de pagamento (como PagSeguro, Moip, MercadoPago, Bcash, Paypal, etc ) como cobrança por emissão de boleto por exemplo, não são de responsabilidade do vendedor;
- Toda informação relevante aos cartões utilizados é criptografada por SSL e não é armazenada de nenhuma maneira com a Mania Mariana.
- A loja se reserva o direito de poder corrigir todo tipo de informação (título, descrição preços, promoções, informativos, etc) sem prévio aviso.
- Os valores dos produtos na loja física e na loja virtual podem ter diferenças, a gestão de promoções também são de responsabilidades distintas.
- A liberação de retirada dos pedidos na loja física (na escolha do frete Gratis - a retirar na loja), após a comprovação do pagamento, é de 48 horas  a 72 horas (em dias úteis).
- O cliente declara que leu com atenção as Políticas de Troca e Devoluções e as Políticas de Privacidade, concordando com as cláusulas e termos descritos.
 
Termos e Condições
Esta página contêm os Termos e Condições. Por favor, leia estes Termos e Condições cuidadosamente antes de realizar algum pedido dos nossos produtos. O cliente deve entender que ao pedir qualquer um dos nossos produtos, está de acordo com estes Termos e Condições. 
Ao fazer uma compra na nossa Loja Virtual, o cliente afirma ser maior de idade ou ter autorização dos seus pais ou responsáveis legais para realizar compras na nossa loja e aceita estes Termos e Condições, os quais se aplicam a todas as compras feitas ou por fazer na nossa loja virtual pela venda e/ou fornecimento de qualquer produto.
Nenhum destes Termos e Condições afeta os direitos legais do cliente. Nenhuma outra cláusa ou substituição aos Termos e Condições será considerada a menos que seja combinada por escrita e assinada pelos representantes legais da Loja.
 
Informação pessoal
Toda informação pessoal que o cliente forneça ou que a loja obtenha , será administrada pela loja como responsável pela mesma. A informação pessoal fornecida será utilizada para proporcionar ao cliente, a institução de crédito, ofertas e informação do nosso catálogo. A informação fornecida apenas se encontra disponível para a Loja e não será compartilhada com terceiros. O cliente tem direito a consultar sobre toda informação de si mesmo que a loja tenha armazenada em seus registros. O cliente tem o direito de pedir que se apague ou corrija qualquer tipo de informação armazenada sobre si mesmo. Ao aceitar nossos Termos e Condições, o cliente aceita tudo o que foi dito anteriormente. 
 
Força maior
Eventos fora do poder ou controle da loja, os quais não são racionalmente previsiveis, serão considerados de força maior. Entendendo-se por isso que a loja não se encontra em posição de cumprir com os acordos contratuais. Exemplos de tais eventos são a ação ou omissão do governo, legislação nova ou mudada, conflitos, confiscos, incêndios ou inundações, sabotagem, acidentes, guerra, desastres naturais, greves ou falta de reposição por parte dos fornecedores. A força maior também inclui decisões do governo que afetem negativamente o mercado e aos produtos; por exemplo: restrições, anulações, etc.  Os eventos de força maior também podem afetar serviços de terceiros como Correios, transportadoras, serviços de entrega expressa, etc, não estando sob controle do vendedor.
 
Pagamento
Todos os produtos são de propriedade da loja até que toda a transação de pagamento seja completada. O preço aplicado à compra é o mesmo que aparece no momento que se realiza a mesma. Os gastos de envios e as respectivas taxas são verificadas pelo cliente antes de confirmar uma compra. Se o cliente for menor de idade, deve ter autorização dos seus pais ou tutores legais para comprar na nossa loja virtual. Todas as transações feitas na nossa loja virtual são realizadas através de meios de pagamento autorizados que garantem a proteção total das mesmas. Toda informação relevante aos cartões utilizados é criptografada por SSL e não é armazenada de nenhuma maneira. Por favor, leia os Termos e Condições para os meios de pagamento respectivos já que eles são os reguladores de todas as transações. Possíveis taxas adminstrativas cobradas por intermediadores de pagamento não saõ de responsabilidade do vendedor.
 
Impostos locais
Considere quais impostos locais (impostos sobre venda, tarifas de alfândega,  compra do exterior) poderiam ser imputados, dependendo da região que se encontre o cliente e o tipo de regulação alfandegária que poderia ou não se aplicar, como vendas interestaduais (comprador fora do Estado de São Paulo). Esses encargos são de responsabilidade do cliente.
 
Cookies
Nossa loja virtual utiliza cookies de acordo às novas normativas do último ECPA. Um cookie é um pequeno documento de texto que se armazena no computador do cliente e contém informação que ajuda a nossa loja virtual a identificar e fazer uma identificação dos nossos clientes. Os cookies não danificam o computador do cliente; consiste apenas de texto, não contém vírus e virtualmente não ocupa espaço no disco rígido do cliente. Para utilizar de uma maneira conveniente nossa loja virtual, o cliente deve ter os cookies habilitados. Na nossa loja virtual utilizamos esse tipo de arquivos para ter um controle das compras que o cliente realiza e criar estatísticas das mesmas. A informação guardada no computador do cliente é de um tipo único e não tem nenhuma conexão à informação pessoal do mesmo. 
 
Sobre as entregas
O prazo de entrega informado no anúncio é apenas uma mera ESTIMATIVA baseada em estatísticas de sua região (não é prazo GARANTIDO), podendo chegar antes ou depois da data informada,  podendo sofrer variações e reagendamentos pela transportadora por fatores externos, como greves, manifestações, fiscalizações em vias e estradas, situações de calamidade pública, impossibilidade física de acesso,  locais com numeração e informações de endereço irregulares, aumento de índice de assalto a entregadores na região, problemas logísticos diversos, etc.;
Endereços com restrição de entrega domiciliar (temporária ou permanente), numeração irregular, com dificuldade ou restrição de acesso a veículos ou pessoas,  áreas de risco, também podem ter os prazos ampliados, assim como existe a possibilidade de retirada em uma agência, com decisão unilateral por parte do operador logístico, não sendo passível de ressarcimento/abatimento do valor do frete nessas situações;

Após a postagem dos produtos não é possível a alteração do endereço de destino, a informação do endereço correto é de responsabilidade única e exclusiva do comprador, o vendedor não realiza validações, e não tem qualquer forma ou autorização para alteração dessas informações. Em caso de condomínios ou empresas, a informação complementar ( apto, unidade, casa, setor, sala, bloco, andar etc.) é obrigatória para correta identificação do destinatário;

Características dos produtos

O comprador alega ter lido toda a descrição do anúncio, sobre as características e demais informações do produto, e não ter nenhuma dúvida sobre essas informações, e em caso de alguma dúvida, essa deve ser solucionada e devidamente registrada através do nosso atendimento via whatsapp ou email;

Informação adicional

A Loja se reserva o direito de corrigir qualquer tipo de informação, relacionado ou não a preços, especificações técnicas, termos de compras e promoções de produtos sem aviso prévio. No momento que um produto se esgota, a Loja tem o direito de cancelar a compra e realizar um reembolso sobre o valor pago pelo cliente da maneira mais conveniente para o primeiro. O vendedor também deverá notificar o cliente na hipótese de que exista produtos equivalentes para substituir o que está esgotado, se é que esses existem. 
 
Caso tenha qualquer dúvida, entre em contato conosco no sac@maniamariana.com.br